Allgemein
Module
Mit dem CRM-Modul können Sie Ihre Beziehungen und die Historie Ihres Netzwerkes visualisieren und NDAs mit Geschäftspartnern auf Knopfdruck abschließen. Ein weiteres praktisches Feature ist der Date-Reminder, mit dem Sie wichtige Ereignisse wie Geburtstage, Jubiläen und mehr nicht vergessen. Auch das Importieren und Exportieren von Kontakten wird durch das CRM erleichtert.
Zusätzlich bietet Ihnen JASMIN-ERP ein effektives Stakeholder Relationship Management (SRM). Damit haben Sie die Möglichkeit, alle Beziehungen zu Ihren Stakeholdern (z.B. Investoren, Lieferanten, Kunden) zu verwalten und zu optimieren. Mit dem SRM bleiben Sie immer auf dem Laufenden und können Prozesse und Entscheidungen effizienter gestalten.
- Optimaler und schneller Überblick durch eine Kontakthistorie
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
- Besseres Eingehen auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden → Höhere Kundenbindung
Jedes Unternehmen, das einen Wert auf nachhaltige und langfristige Kundezufriedenheit-, -treue und -bindung legt, profitiert von einem CRM-System.
Fragen zum Beziehungsmanagement
Wie können Lieferantenbeziehungen verbessert werden?‣JASMIN-ERP ermöglicht es Unternehmen, Informationen über Lieferanten zentral zu speichern und zu verwalten. Die Anwendung kann helfen, Bestellungen effizienter abzuwickeln und Zahlungen oder Lieferungen pünktlich abzuschließen, was zur Verbesserung der Beziehungen mit Lieferanten beitragen kann.