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Beziehungsmanagement (CRM)

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Warum //JASMIN-ERP?
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Einführung //JASMIN-ERP Module
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ℹ️
Mit unserem ERP-System JASMIN-ERP können Sie Ihre Kundenbeziehungen optimal verwalten. Das modulare Customer Relationship Management (CRM) bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über alle Netzwerke und Beziehungen zu juristischen und natürlichen Personen. Es ist einfacher denn je, Informationen über Kunden, Partner und Interessenten aufzubewahren und an einem zentralen Ort zu verwalten.

Mit dem CRM-Modul können Sie Ihre Beziehungen und die Historie Ihres Netzwerkes visualisieren und NDAs mit Geschäftspartnern auf Knopfdruck abschließen. Ein weiteres praktisches Feature ist der Date-Reminder, mit dem Sie wichtige Ereignisse wie Geburtstage, Jubiläen und mehr nicht vergessen. Auch das Importieren und Exportieren von Kontakten wird durch das CRM erleichtert.

Zusätzlich bietet Ihnen JASMIN-ERP ein effektives Stakeholder Relationship Management (SRM). Damit haben Sie die Möglichkeit, alle Beziehungen zu Ihren Stakeholdern (z.B. Investoren, Lieferanten, Kunden) zu verwalten und zu optimieren. Mit dem SRM bleiben Sie immer auf dem Laufenden und können Prozesse und Entscheidungen effizienter gestalten.

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Häufig gestellte Fragen

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Was sind Vorteile eines CRM-Systems?
  • Optimaler und schneller Überblick durch eine Kontakthistorie
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
  • Besseres Eingehen auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden → Höhere Kundenbindung
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Welche Unternehmen brauchen ein Beziehungsmanagement-System?

Jedes Unternehmen, das einen Wert auf nachhaltige und langfristige Kundezufriedenheit-, -treue und -bindung legt, profitiert von einem CRM-System.

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